Deel CRO:三年从 1 亿到 10 亿美元,靠的是敢卖

Shuo · Deel CRO · 2026-09-29
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我当时的劲爆观点是,我觉得人们需要更多地销售。
— Shuo

关联

这一集是在 Strike Summit 现场的一场对谈,聊的是销售和增长——主角是 Shuo,全球薪酬与人力资源平台 Deel 的 CRO。Deel 帮公司在全球范围内招聘、管理、发工资,业务覆盖 160 个国家,估值 173 亿美元,ARR(年度经常性收入)最近突破了 15 亿美元。它最惊人的增长轨迹是:20 个月从 100 万销售额做到 1 亿美元,然后只用了三年——主持人一开始说五年,Shuo 当场纠正——从 1 亿美元做到 10 亿美元 ARR。

她在节目里被反复追问的,正是她在另一场活动上给出的「最劲爆观点」,而且收尾时她原样又说了一遍:人们需要更多地销售。「人们拼得还不够狠,没有尽全力去获取收入或客户。

」主持人补充了一个现场观察:无论在度假、在夏威夷还是在这场峰会上,只要坐上一张晚餐桌,Shuo 都会试着向同桌的人推销,而且事后一定跟进。她的观点很直接:如果你是一名创始人,你身边有那么多潜在客户——那么多创始人、那么多家族办公室——不去卖就是浪费。

为什么第一天就做全球

Shuo 是工程师出身:在 MIT 做机器人,第一家公司里她是 CTO,设计过大型机器。她说自己从没想过会去负责收入、管理庞大的销售团队,但底层逻辑是一样的——全都是构建系统,全都是尽可能科学地做事:理解客户想要什么、为他们设计最好的产品;同时理解销售团队想要什么、找到激励他们的方法。

Deel 从第一天起就是全球化的,这和很多硅谷公司「先深耕一个国家再扩张」的路径完全相反。原因一半在产品,一半在人:她和联合创始人 Alex 都是移民——她在中国出生长大、16 岁去美国,Alex 是法国人、19 岁去美国。

这让他们很早就意识到,世界很大,优秀的人才不只集中在一个城市,他们想做的是让每个人无论身在何处都能找到最好的工作。这也直接定义了 Deel 的商业模式:160 个国家,每个国家都有自己的法人实体、合规团队、薪酬团队、税务和法务,自动化和产品全部自建。客户名单也够硬:Eleven Labs、Chanel、大量 AI 公司,还有银行和风投机构。

【背景】原文提到客户中包括奢侈品牌 Hermès(爱马仕),此处因真相源无法核实,仅作背景说明。

【背景】转写稿把这个公司名听写成了 Deal/Dio,实际是 Deel——一家以「全球雇佣与发薪」为主业的独角兽公司。

完全远程的千人销售团队怎么带

Deel 的销售团队完全远程,分布在 120 个国家。Shuo 认为关键有两条。

第一是钱:销售提成必须足够,确保他们真的能赚到很多钱,「非常非常重要」。第二是文化:建立一种赢的文化、持续创新和持续向市场交付最好产品的文化,团队自然就凝聚了——所有人都专注于同一个目标。

落地动作是每年一次的 Deel Kickoff:近 1500 人飞到同一个城市,关起门来整整五天,把新年目标、产品重点、战略全部对齐,并确保每个人都「超级兴奋」。

营销上也打得很开。最近的一项活动是和 Snoop Dogg 合作:Deel 帮他在全球招聘冰淇淋品鉴师,月薪一万美元。Shuo 借这个例子把全球化主张又推了一层:今天你建公司、建品牌,就必须瞄准全球市场——连 Snoop Dogg 都在走向全球,而且你会增长得快得多。

榜样:Dyson 的偏执与 Bezos 的自我重塑

谁塑造了她的做事方式?第一家公司受 James Dyson(戴森创始人)启发:他做的每样东西——吸尘器、空气净化器、吹风机——都从一个非常简单的想法出发,痴迷于解决一个非常具体的工程问题,然后把产品做到完美。

「我今天刚看到他要去推出一把牙刷,500 美元的牙刷,但我会成为头号客户。」

而在公司规模化这件事上,她最服 Jeff Bezos:那张著名的照片——手写的 Amazon 招牌、一张小桌子、周围没人,一个人专注地构建。她欣赏他是顶级的系统性思考者、有远见、且一直在自我创新。由此她给出对创始人的忠告:你最大的竞争对手是你自己,你必须持续创新、持续重塑自己,才能持续交付。

收尾时她还留了一个观察:峰会所在的这个地区(相对旧金山)一切都慢,而旧金山一切都在为效率优化——「AI 有很大潜力,但 AI 还没有征服世界的这个地区,所以我们有很多东西可以建。」

本集带走

  • 创始人该亲自去卖:潜在客户就在身边——同行创始人、家族办公室、每一张晚餐桌——拼得不够狠、不跟进,就是浪费机会。这是 Shuo 两次被问都原样重申的观点。
  • 销售和造产品是同一套逻辑:理解客户要什么、设计最好的产品;理解销售团队要什么、用激励把他们武装起来——本质都是构建系统、科学地做事。
  • 远程千人大团队的两根支柱:提成确保销售真能赚到钱(她认为这极其重要),再加上「赢」的文化;然后每年一次五天、1500 人的 kickoff 把目标和战略彻底对齐。
  • 全球化不是扩张选项,是起点:从第一天起就在多国建实体和合规团队,是 Deel 增长快的前提;「今天建公司就必须瞄准全球市场」。
  • 最大的竞争对手是自己:像 Bezos 一样持续创新、持续重塑自己,才能持续交付。
全部金句 3 条

我当时的劲爆观点是,我觉得人们需要更多地销售。
My hot take back then was that I think people need to sell more.
—— Shuo · [04:44]

人们拼得还不够狠,没有尽全力去获取收入或客户。
People are not hustling enough and then people are not trying their best to get revenue or get clients.
—— Shuo · [04:48]

对于任何创始人或任何想打造一家了不起公司的人来说,你最大的竞争对手是你自己。
For any founders or anyone who wants to build an amazing company, your biggest competitor is yourself.
—— Shuo · [11:17]