勇气是门手艺：Brené Brown 跟 Reid Hoffman 聊领导者最缺的技能

关联

人物 Brené Brown · Jeff Berman · Reid Hoffman

概念 勇敢领导力 · 勇气 · 盔甲 · 认知共情 · 情感共情 · 同情 · 情绪颗粒度 · 自我觉察 · 系统思维 · 自我参照系统 · 漏洞

在 2025 年的 Masters of Scale 峰会上，LinkedIn 联合创始人 Reid Hoffman 和一位畅销书作者、研究者坐到了一起。

这位研究者刚出版新书 Strong Ground，研究的是她所说的“勇敢的领导力”。

这场对谈不长，但信息密度极高：为什么恐惧不是勇气的敌人、共情为什么被误解、以及 AI 时代 CEO 最该练的几项“慢功夫”。

勇气不是天赋，是四项可以练的技能

Brown 说，她职业生涯里最大的发现是：勇气是可教、可测量、可观察的 。

它由四样东西组成：把价值观说清楚，并检查自己的行为是否对得上；在脆弱中保持正直；还有后面会谈到的几项能力。

她给“脆弱”下了个很实的定义：不确定、风险和暴露。

也就是说，每个人每天都活在脆弱里，问题是你能不能察觉，并且不去抓那些自我保护的“盔甲”。

挡住勇气的不是恐惧，是你的“盔甲”

Brown 最初假设勇敢领导力的最大障碍是恐惧。但她研究的领导者直接告诉她：别把不害怕的人列进勇敢名单，“我每天都在害怕” 。

真正挡路的是盔甲——害怕时下意识的自我保护。

她自己的盔甲是完美主义、微观管理，以及“过度果断”：开会时一句“关掉这个项目、换团队、改预算”，事后才发现这些决定未必对。

她的团队甚至学会了在她这个状态时不做任何记录，因为知道这些指令不作数。

怎么发现自己的盔甲？Brown 说大多数人其实自己知道，不需要去问下属——下属碍于权力关系也不敢说实话。

如果你连审视自己的勇气都没有，她会质疑你带人的资格，因为“我们是什么样的人，就会是什么样的领导” 。

共情被骂冤了：要分清两种共情

针对当下舆论对共情的贬低，Brown 有两点回应。

第一很直白：如果你的领导方案本身就包含伤害某些人群，你当然希望大家别共情、别抵制。

第二，共情本身被误解了。

认知共情是：你告诉我你很难受，我听懂了、反映回去，你感到被看见——她称之为“关系的源代码，也是民主的源代码” 。

而情感共情是你打电话来，我把你的痛苦也感受一遍——这不有用，会导致倦怠。

她还区分了共情与慈悲：慈悲是明知世上有苦难、看见了就愿意做点什么的勇气；共情只是慈悲的工具之一。

大多数人只有三个情绪词，这远远不够

Brown 的研究显示，美国的成年人平均只能准确识别三种情绪：开心、难过、生气。而重要的情绪大约有 85 到 90 种 。

这不是文字游戏。治疗师有句行话：“说不出它的名字，就驯服不了它。”

失败和挫折之后，团队要重新站起来，前提是能准确说出自己正在经历什么。

所以在她的高管训练里，会让人从情绪清单里挑两三种去深入学习——挑那些正在阻碍团队从失败中恢复的情绪。

AI 时代领导者的五种能力，以及“把球停在胸口”

在 Strong Ground 的研究里，未来领导力的五大可操作技能是：自我觉察、情绪粒度、系统思维，等等。

其中系统思维的衰退让她担心，因为健康系统的前提是边界可渗透、反馈能进出。

一旦边界封闭，组织就变成自我参照系统——“我们好吗？好。需要了解更多吗？不用。”

她引用 MIT Sloan 刚发布的研究：AI 投资 90% 没有回报，很多就坏在这种自我参照上 。

她用少儿足球作比喻：五岁孩子见到高速飞来的球，会把脚抬到头那么高去踢，球直接飞出场外。

有经验的球员会把球收进胸口，让球落地、踩住、抬头看全场，然后把球传到前锋“将要到达”的位置。

现在很多 CEO 就是那个五岁孩子。

她合作的一些 CEO 正在努力“把球停在胸口”：

让 AI 战略对齐业务战略、给“带人一起转型”留够预算——但同时“怕得要死，因为所有人都在狂奔” 。

Brown 说，能坦白说出这句话的领导者，反而立刻赢得她的信任。

领导者今天的第一要务：在没有时间的地方造出时间

Hoffman 补了一句很关键的框定：你的优化目标不是“快速响应”，而是“智能地快速响应” 。

这正是“紧迫感”和“有产出的紧迫感”、“冒险”和“战略性冒险”的区别。

Brown 说，面对政治不稳定、技术剧变和市场变化，领导者在自我觉察之外的头号工作，是“在没有时间的地方创造时间” 。

顶尖运动员看起来像是在放慢比赛节奏，其实他们靠的是预判、时间和情境三种觉察力——橄榄球四分卫口袋里的那种感知力：

读一片你看不见的球场。

她把这套能力总结为一个缩写梗：不需要 GSD（把事干完），需要 GSSD——把有战略意义的事干完 。

【背景】Brené Brown 是休斯顿大学的研究教授，以研究脆弱、勇气、羞耻著称，著有《Daring Greatly》等畅销书；Reid Hoffman 是 LinkedIn 联合创始人、Greylock 合伙人。Masters of Scale 是他主持的创业播客。

本集带走

• 勇气不是天生性格，而是可教、可测的技能组合，核心是自我觉察。
• 勇气的最大障碍不是恐惧，而是恐惧触发的“盔甲”——先弄清自己的默认盔甲是什么。
• 分清认知共情（听懂并反映回去）与情感共情（跟着一起难受），前者是关系的源代码，后者导致倦怠。
• 扩充情绪词汇量是硬技能：只有三个词（开心、难过、生气）远远不够。
• AI 时代领导者的头号任务是“造出时间”：把球收进胸口再传，追求智能的快速响应，而不是单纯的动作快。

我认为我这辈子可能最大的发现就是：勇气是可教的、可测量的、可观察的。
I think the biggest finding possibly of my career has been that courage is teachable, measurable, and observable.
—— Brené Brown · [03:51]

如果你要列一个从不害怕的勇敢领导者名单，别把我列进去。我每天都在害怕。
If you’re going to make a list of brave leaders who are never afraid, don’t put me on the list. I’m afraid every day.
—— Brené Brown · [04:43]

盔甲。就是我们害怕时自我保护的方式，通常我们自己意识不到。
Armor. It’s how we self-protect when we’re afraid that’s usually out of our awareness.
—— Brené Brown · [04:54]

因为那里存在权力落差，会让对方非常尴尬，没法精确描述你到底是怎么个混蛋法。
Because there’s a power differential there that could make it super cringey for that person to describe exactly how you’re an asshole.
—— Brené Brown · [06:01]

如果你没有那样的洞察力或勇气去思考这个问题，我会质疑你领导别人的理智性。
And if you don’t have the insight or the courage to think about it, I question the sanity of you leading people.
—— Brené Brown · [07:19]

那种共情，那种认知共情，不仅是人际关系的源代码，它还是民主的源代码，就是这样。
That empathy, that cognitive empathy is not only the source code for relationships, it’s the source code of democracy, period.
—— Brené Brown · [09:56]

那会导致倦怠。它实际上会削弱同情心。
That leads to burnout. It actually minimizes compassion.
—— Brené Brown · [10:17]

同情是非常勇敢的。同情是愿意行走在世界上，接受会有苦难存在，而当你看到苦难时，你愿意为此做点什么。
Compassion is so brave. Compassion is the willingness to walk through the world and accept that there’s going to be suffering and that when you see it, you’re willing to do something about it.
—— Brené Brown · [10:59]

共情是同情的一种工具。
Empathy is a tool of compassion.
—— Brené Brown · [11:22]

情绪词汇库，这很难，因为我们的研究显示，这个国家的成年人能够命名并准确识别的情绪大约只有三种：快乐、悲伤和愤怒。
Emotional lexicon, which is hard because our research shows that adults in this country can name and accurately identify about three emotions, happy, sad, and pissed off.
—— Brené Brown · [12:01]

我需要每个人靠自己站起来，因为我无法既纠正正在发生的事情，又提醒你自己的价值。
I need everybody to get back up on their own because I cannot both correct what’s happening and remind you of your value.
—— Brené Brown · [16:18]

但治疗师们经常说一句话，那就是：如果你无法命名它，你就无法驯服它。
But there is something that therapists often say, which is if you can’t name it, you can’t tame it.
—— Brené Brown · [16:54]

对 AI 的投资，90% 失败，没有投资回报。而其中很大一部分原因就是自我参照系统。
Investments in AI, 90% failure, no return on investment. And a lot of that is because of self-referencing systems.
—— Brené Brown · [18:22]

就是说，你必须有勇气去说，在这个环境里，我知道得很少。
Like, you have to have the courage to say, in this environment, I know very little.
—— Brené Brown · [18:32]

你看到 CEO 和 C 级高管们用尽全力朝头部高度猛踢球，而不是把球停在胸口、控住球、喘口气、有战略地望向球场远处。
You have CEOs and C-suite leaders kicking the ball at head height as hard as they can, not bringing the ball into their chest, settling the ball, taking a breath, looking strategically down the pitch.
—— Brené Brown · [20:09]

但我吓得要死，因为其他所有人都动得太快，我觉得自己没有时间把球稳住或者看清整个球场。
But I’m scared shitless because everyone else is moving so fast that I don’t feel like I have time to settle the ball or look down the pitch.
—— Brené Brown · [20:45]

在当今这个环境中，鉴于政治不稳定、技术、变化的市场，领导者今天的工作——除了自知之明之外——首要工作就是创造本不存在的时间。
It is the job of a leader today in this environment, given the political instability, technology, changing markets, I think the number one job outside of self-awareness of a leader today is to create time where none exists.
—— Brené Brown · [22:10]

我真正需要的是一个 GSSD,把战略性的破事干完。
What I actually need is a GSSD, get strategic shit done.
—— Brené Brown · [24:46]