一年估值从 30 亿涨到 110 亿:Harvey 怎么边狂奔边招一千人
关联
这一集聊的是一家正在疯狂膨胀的 AI 公司怎么招人、怎么养文化。主角是 Harvey 的人才副总裁 Maggie Landers——Harvey 是一家用 AI 改造法律行业的公司,刚过完四岁生日,估值一年里从 30 亿美元一路涨到 110 亿。最反直觉的一点是:过去一年公司净增了超过 1000 名员工,年底要到约 2000 人,但 Maggie 说它「绝对仍然感觉像一家创业公司」。
一年多招一千人,却没丢掉创业感
Maggie 自己是 300 多号员工,入职一年见证了千人大扩张,公司超过 70% 的人都是今年 1 月之后才加入的。她认为没「稀释」的原因在于:Harvey 很清楚什么样的人在这里能成功,招聘时反复筛这类特质;再加上「自我筛选」——公司足够有雄心,自然吸引有内在动力的人,劝退不合适的人。
但挑战是真实的:招聘人员、招聘经理、业务领导者可能都是入职不到一年的新人,大家一起放下「在老公司行之有效的那套」,实时摸索什么在 Harvey 行得通。
进步高于完美:让全优生放下 A 等生心态
Harvey 的节奏快到什么程度?「你在 Harvey 一个月做的事,比你在其他地方一个季度做的还多,可能比几年做的还多」。来的人过去大多很成功,所以第一课就是摆脱「必须做 A 等生」的心态:要做的事是全新的、充满实验,失败必然多于做对,重点是快速失败、快速纠正、把自我放一边。
Maggie 也直白回应了「文化太猛」的担忧:确实高强度、节奏快,但换来的是真实协作、巨大的个人影响力和快速的成长反馈。她的底层逻辑是:最惨的不是累,而是「努力工作却知道你出不出席都无所谓」。在 Harvey,很难找到任何人觉得自己是「一台没有他也能照样运转的机器上的螺丝钉」。
创始人定调:既是战略家又在细节里
Harvey 由 Winston 和 Gabriel 在 2022 年创立。Maggie 说两位创始人最独特的地方是「既能站在很高的战略高度,又能扎进细节」。这里的汇报方式不是提交幻灯片、排八周后向高管汇报——「你可以给 Winston 或 Gabe 发 Slack 消息,立刻就能得到回复」。
透明度是刻意设计:Winston 遇到市场大事会快速写一份备忘录发到公司大群;每季度给全公司写复盘备忘录;董事会开完,董事会材料直接发给全公司审阅,再在 Slack 上开问答。两位创始人还会做 AMA(公开问答),甚至由实习生主持,替大家问出不好意思当面问的问题。Maggie 说,创始人坦承错误、承认「我们运气好但不是有意的」,这种「没有神秘感」的开放,是员工能有这么大影响力的前提——「如果没有这种开放性,人们不可能产生这么大的影响力」。
谁不适合 Harvey:青春期公司
Maggie 给 Harvey 的定位是「进入青春期」:不再是没找到产品市场契合的小初创,也不是成熟大公司。喜欢大公司结构稳定节奏的人、想在一个 undefined 岗位上什么都干的人,都不合适。招聘团队的自我要求是:「确保度假村和宣传册一致」——面试过程尽可能还原真实的 Harvey,让人自己判断来不来。
还有一层筛选是「客户中心」:Harvey 是 AI 应用层公司,重度服务客户,全员大会以客户见证开场,公司里有大量前律师(产品里的应用法律研究员、销售团队的法律工程师等)。被纯技术或基础设施问题驱动的人,可能去别处更合适。
三条价值观撑起整个体系
所有候选人现场面试都有一轮价值观面试,围绕三条价值观:
- 果断(decisiveness):Winston 的名言是「我们不给天气开平方根」——意思是别过度分析,宁愿犯错再学,也不空谈。「这不是一个以共识驱动的地方」:你不可能以他们的节奏运转、又让每个决定找 300 人征求意见。决策人担责,错了认账。
- 简单(simplicity):别过度构建,先把东西推出去、拿反馈、再迭代。
- 工作尚未完成(jobs not finished):不只是活永远干不完,更是对「本可以做得更好」保持谦逊和开放。
Maggie 认为这三条共同造就了一个环境:全优生放弃完美主义,换来对行业的巨大影响力和惊人的职业加速。
一切归结为信任
大多数公司很快会变得怕犯错、制造摩擦让人快不起来——「我们不是出于恐惧而运作的」。Winston 在最近一次 AMA 里说,随着公司成长,他最想守住的是信任:给员工放手执行的自主权,不搞监督、不设摩擦。这正是 Harvey 四岁了还能保持速度的原因。
政策层面也是如此:混合办公每周三天是要求,但靠「胡萝卜不是大棒」,没人查考勤——办公室里有热度,新人愿意坐在比你早来六个月的人旁边提问,所以大家到岗往往超过三天。Maggie 自己的招聘团队一年从 16 人扩到 80 人,支撑的是「一年铺到 16 个市场」的计划——她入职时都不确定做不做得成,「但然后你就是去做。你就是去做」。
给候选人的话
Maggie 最想听到候选人问:「法律行业的什么让你如此兴奋?」她建议想加入的人认真想清楚:变革法律行业,和做客服 AI、做模型是完全不同的事,想明白这一点才能区分不同机会。
成长型公司给你更多挥棒机会(at-bats,即出手尝试的次数),但你得有冒险者的心态,能驾驭模糊性。最后一条硬素质是判断力:自主权越大、出手次数越多,越需要那个「按下发送之前」的声音——不是找 20 个人要反馈,而是知道谁是对的那一个该先看过的人。
本集带走
- 高增长公司筛选人靠三条价值观:果断(别过度分析、决策人担责)、简单(别过度构建)、工作尚未完成(对做得更好保持开放)——价值观面试是全员必过的一轮。
- 透明是文化的杠杆:董事会材料全员可看、创始人季度备忘录全员可读、随问随答——开放换来的是「没有螺丝钉」的主人感。
- 信任替代摩擦:不查考勤、不设审批链、决策不必共识——速度的前提是接受会犯错,并把快速纠正当成机制而非事故。
- 面试要「度假村匹配宣传册」:把真实(包括高强度和不完美)展示给候选人,让人自我筛选,比招进来再流失便宜得多。
- 判断力是快节奏公司的稀缺素质:自主权大时,关键不是问更多人,而是知道该让哪一个对的人提前把关。
在 Harvey,你一个月做成的事会超过你在别处一个季度做成的事。
You’re going to do more in a month at Harvey than you would in a quarter somewhere else.
—— Maggie Landers · [00:11]
我无法想象还有什么比努力工作却知道你出不出席都无所谓更糟糕的事了——那份工作其实不重要,不会有什么贡献,不会带来什么改变。
I can’t imagine there’d be anything worse than working really hard and knowing it doesn’t matter if you show up or not, like if that work doesn’t actually matter, if it’s not going to contribute, if it’s not going to make a difference.
—— Maggie Landers · [10:18]
在 Harvey 我很难找到任何人觉得自己是一台没有他也能照样运转的机器上的一颗螺丝钉。
I would be hard-pressed to find anybody at Harvey who feels like they’re part of a machine that could be running without them in the same way.
—— Maggie Landers · [11:27]
我们宁愿犯错误并从中学习,也不愿过度分析、把所有时间都花在空谈这会怎么发展、或者你对这个那个的看法上。
We’d rather make mistakes and learn than overanalyze and spend all this time pontificating on how is this going to go or what do you think of this thing or that thing.
—— Maggie Landers · [31:14]
你不可能以我们的节奏前进,还让你想做的每个决定都要 300 个人参与意见。
You can’t move at our pace and get, you know, 300 people to weigh in on every decision that you want to make.
—— Maggie Landers · [31:50]
这不是一个以共识驱动的地方。
It’s not a consensus-driven place.
—— Maggie Landers · [32:01]
在混合到岗政策这件事上,我们更多靠胡萝卜而不是大棒。
It is very much carrot versus stick when it comes to that hybrid in-office policy.
—— Maggie Landers · [41:01]
顺着「组织与领导力」挖下去
- Plaid COO 谈危机中的公司领导法:文化是压舱石同概念:公司文化 (culture)、招聘 (hiring)
- Science 公司创始人 Max Hodak:深科技创业的成败,90% 看基础设施同概念:判断力 (judgment)、招聘 (hiring)
- Travis Kalanick 王者归来:把厨房变成「物理世界的计算机」同公司:A16Z · 同概念:自主权 (autonomy)
换个口味
- AI 会毁灭人类?传奇投资人 Rabois 说你想多了同公司:Harvey、Anthropic、OpenAI
- 一切都会成功:a16z 投资人 David 的 AI 全栈乐观主义同公司:Harvey、Anthropic、OpenAI
- AI 个人助理大战开打,谁会赢?同公司:Anthropic、OpenAI · 同概念:信任 (trust)
